干洗行業(yè)作為投資是一個前期投入較低但收入?yún)s很可觀的一個行業(yè),要說成本最貴的應該就是干洗店設備了,干洗設備是支撐一家干洗店經(jīng)營的最重要的一環(huán)。要對干洗店設備的售后服務做好了解,因為干洗店設備由于要面對著高強度的工作狀態(tài),因此對機器設備的磨損是很大的,這個時候如果干洗店品牌在售后服務方面做的好的話,則會為加盟商的經(jīng)營帶來很大的幫助。
伊蔻干洗店加盟總部的設備還是比較不錯的,設備有全國連鎖售后服務。且保證長達8年的整機保修,如果我們使用的伊蔻干洗設備出現(xiàn)故障,可以直接聯(lián)系客服人員,如果符合售后相關規(guī)定和準則,那么會及時有售后人員會盡快趕到經(jīng)行維修處理。
一、設備出現(xiàn)問題怎么辦?
設備出現(xiàn)問題很多時候都是由于洗衣操作過程中的不當操作而引起的,因此只要糾正一下洗衣操作的程序,干洗機或其它設備就會很快恢復正常。在這種情況下,加盟商可以向伊蔻客戶服務呼叫中心撥打技術(shù)支援熱線,然后根據(jù)干洗機的問題詢問您一些情況,了解實際情況,找到結(jié)癥后,將直接在電話里指導您如何正確操作干洗機,直至設備正常運行。
如果設備故障較為嚴重,可以撥打總部的電話,總部的客服人員會聯(lián)系駐各地的技術(shù)支援團隊,直接到加盟商的門店進行處理。伊蔻洗衣店加盟連鎖品牌在全國各地派駐了大量的地面服務人員,在加盟商反映問題之后,伊蔻洗衣將根據(jù)情況按照就近原則派出這些技術(shù)人員,當面幫您解決干洗店設備出現(xiàn)的問題。
如果設備的故障比較嚴重不能現(xiàn)場解決,需要拿到設備生產(chǎn)車間去,那么伊蔻洗衣的維修人員會把顧客的干洗店設備運回到在武漢總部的生產(chǎn)基地進行全面維修,等修理好之后再還給加盟商,此間加盟商也會得到伊蔻洗衣總部提供的臨時干洗機或其它干洗設備,保證干洗店能正常的運營下去。
二、設備的維修費用
伊蔻洗衣為加盟商提供長達八年的整機保修,專業(yè)技術(shù)團隊可為各加盟店提供迅捷的技術(shù)維護服務,不僅解決加盟商后顧之憂,還可以節(jié)省大筆設備維護費用。在八年里設備出現(xiàn)了什么問題都可以由總部技術(shù)團隊解決修理,并且不收取維修費,為加盟商節(jié)省了設備維護費。
三、良好的設備保障
伊蔻總部自主擁有10000㎡的專業(yè)干洗店設備生產(chǎn)基地,24位研發(fā)人員大多都是工程師以上級別,各類干洗設備一應俱全。7款干洗設備獲得技術(shù)認證,并通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。自主研發(fā)的單件即刻干洗機,4個洗滌桶由四套單獨控制系統(tǒng)控制,所有洗滌桶均可單獨洗滌,也可任意開啟多個同時洗滌,即可確保洗滌健康和清潔,又十分節(jié)省水電成本。
所有設備出廠價直供加盟商,沒有中間商賺差價,加盟投資成本更低??偛刻峁?年整機包修,專業(yè)技術(shù)團隊可為各加盟店提供迅捷的技術(shù)維護服務,不僅解決加盟商后顧之憂,還可以節(jié)省大筆設備維護費用。
想要投資干洗行業(yè)的投資商們需好好考察干洗設備,好的設備才能創(chuàng)造更大的干洗店利潤。